Oszustwa bankowe
Wyrok TSUE C-70/25: bank musi najpierw oddać pieniądze oszukanym
15 października 2026 r. Trybunał Sprawiedliwości UE wydał przełomowy wyrok dla osób, które straciły pieniądze wskutek nieautoryzowanych transakcji bankowych. Zasada jest prosta: najpierw zwrot pieniędzy, później wyjaśnianie odpowiedzialności.
Sygnatura i data
Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 15 października 2026 r., sygn. C-70/25 (Tukowiecka). Wcześniej, w marcu 2026 r., w tej sprawie opinię przedstawił Rzecznik Generalny TSUE.
Co orzekł Trybunał?
- Bank ma obowiązek zwrócić środki utracone wskutek nieautoryzowanej transakcji, co do zasady najpóźniej do końca następnego dnia roboczego od zgłoszenia.
- Bank nie może odmówić niezwłocznego zwrotu pieniędzy tylko dlatego, że zarzuca klientowi rażące niedbalstwo.
- Dopiero po zwrocie środków bank może dochodzić od klienta ich ponownej zapłaty, jeżeli wykaże podstawy jego odpowiedzialności.
Co to oznacza w praktyce?
Do tej pory banki często odmawiały zwrotu już na etapie reklamacji, twierdząc, że klient działał z rażącym niedbalstwem – np. podał oszustom dane do logowania. Według wyroku TSUE sam taki zarzut nie zwalnia banku z obowiązku niezwłocznego zwrotu. To bank musi później wykazać podstawy odpowiedzialności klienta.
Jeżeli padłeś ofiarą oszustwa internetowego, ktoś wyprowadził pieniądze z Twojego konta, a bank odmówił zwrotu środków – warto ponownie przeanalizować sprawę.
Terminy: zgłoszenie nieautoryzowanej transakcji do banku musi nastąpić w ciągu 13 miesięcy, a na dochodzenie zwrotu masz do 3 lat.
Bank odmówił Ci zwrotu po oszustwie?
Sprawdzę bezpłatnie, czy wyrok TSUE może pomóc w Twojej sprawie.
☎ 664 838 798Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Każda sprawa wymaga indywidualnej analizy.